ในประเทศไทยมีการใช้บริการ OTT Communications มากขึ้นเช่นเดียวกัน โดยส่งผลให้การใช้บริการแบบดั้งเดิมมีความนิยมลดน้อยลงประมาณกว่าร้อยละ 50 โดยเฉพาะบริการข้อความและ IMR, IDD จึงได้มีการจัดทำโครงการจ้างที่ปรึกษาศึกษาผลกระทบของบริการประเภท Over-the-top (OTT) ที่มีต่ออัตราค่าบริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ โดยจะมีการศึกษาในหัวข้อ ดังต่อไปนี้
1. การศึกษาสภาพตลาด และการกำกับดูแลบริการประเภท OTT Communications ในต่างประเทศ
2. ผลการสำรวจกลุ่มตัวอย่างประชากร
3. การวิเคราะห์ข้อมูลจากการสำรวจกลุ่มตัวอย่างประชากร
4. สรุปผลการสำรวจความเห็นผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ที่เป็นผู้รับใบอนุญาตประกอบกิจการโทรคมนาคมแบบที่สาม
5. ผลการจัดทำเครื่องมือ และแนวทางการเก็บข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบริการ OTT Communications
6. ข้อเสนอแนะเชิงนโยบายในการกำกับดูแลและร่างแนวปฏิบัติสำหรับการกำกับดูแลบริการ OTT Communications