หนังสือเล่มนี้จัดทำขึ้นเพื่อประมวลองค์ความรู้ที่เกี่ยวกับการแข่งขัน และพัฒนาการด้านเทคโนโลยีในอุตสาหกรรมการเงินการธนาคาร โดยองค์ความรู้ในด้านต่างๆ ของหนังสือเล่มนี้ นำมาสู่การศึกษาวิจัยผลกระทบของการเกิดขึ้นของการเงินดิจิทัล (digital finance) ต่อการใช้บริการทางการเงิน การออม และภาวการณ์เป็นหนี้ของครัวเรือนไทย โดยเนื้อหาต่างๆ ของหนังสือเล่มนี้ถูกเรียงออกเป็น 9 บท ดังนี้
บทที่ 1 สภาวะการแข่งขันที่เปลี่ยนแปลงไปในธุรกิจรับฝากและปล่อยกู้
บทที่ 2 โอกาสและความท้าทายจากการเปลี่ยนผ่านไปสู่ดิจิทัลในธุรกิจรับฝากและปล่อยกู้
บทที่ 3 วิเคราะห์สถานการณ์ด้านการเงินและการใช้บริการทางการเงินของครัวเรือนไทยในปัจจุบันผ่านข้อมูลสถิติ
บทที่ 4 ทบทวนวรรณกรรมกี่ยวกับการศึกษาความสัมพันธ์ของระดับทักษะความรู้ด้านการเงินกับพฤติกรรมการใช้บริการทางการเงิน
บทที่ 5 ทบทวนวรรณกรรมเกี่ยวกับการศึกษาความสัมพันธ์ของระดับทักษะความรู้ด้านดิจิทัลกับพฤติกรรมการใช้บริการทางการเงินดิจิทัล
บทที่ 6 แนวทางการดำเนินการวิจัย การเก็บข้อมูล และวิเคราะห์ข้อมูล
บทที่ 7 สถิติเชิงพรรณนาของข้อมูลจากการสำรวจประชากรไทย
บทที่ 8 วิเคราะห์ระดับ digital literacy และ financial literacy ของประชากรไทย และความสัมพันธ์ต่อการใช้บริการทางการเงินดิจิทัล
บทที่ 9 บทสรุปและข้อเสนอแนะเชิงนโยบาย