สำนักงาน กสทช. ได้กำหนดให้พนักงานที่ดำรงตำแหน่งอาวุโสระดับผู้เชี่ยวชาญพิเศษ ระดับผู้เชี่ยวชาญ และระดับผู้ชำนาญการ ต้องทำผลงานวิชาการ เพื่อถ่ายทอดประสบการณ์ ความรู้ ความสามารถ และการปฏิบัติงานในตำแหน่งที่เป็นประโยชน์ต่อสำนักงาน กสทช. ให้แก่ผู้ปฏิบัติงานของสำนักงาน กสทช. ผู้จัดทำได้จัดทำขึ้นเพื่อเป็นผลงานทางวิชาการ โดยศึกษาจากการปฏิบัติหน้าที่สำนักเทคโนโลยีและมาตรฐานโทรคมนาคม และการรวบรวมรายละเอียดข้อมูลต่างๆ ที่เกี่ยวข้อง อาทิ กฎ ระเบียบ ประกาศ และแนวปฏิบัติต่างๆ รวมถึงขั้นตอนและกระบวนการดำเนินการ โดยการส่งแบบสอบถามความคิดเห็นผู้ใช้งานระบบอิเล็กทรอนิกส์ และบุคลากรของสำนักเทคโนโลยีและมาตรฐานโทรคมนาคมที่เกี่ยวข้องทุกขั้นตอนในกระบวนการฯ เพื่อนำมาวิเคราะห์ประเด็นปัญหา อุปสรรค และหาแนวทางแก้ไข รวมถึงข้อเสนอแนะในการแก้ไขปัญหาต่างๆ จากผู้ที่เกี่ยวข้องทั้งกระบวนการ เพื่อใช้เป็นแนวทางในการปฏิบัติงานให้เกิดความถูกต้อง สมบูรณ์ และมีประสิทธิภาพ เพื่อให้ผู้ที่เกี่ยวข้องใช้เป็นข้อมูลในการพัฒนาและจัดทำเอกสารคู่มือต่อไปในอนาคต และเพื่อผลักดันให้สำนักงาน กสทช. ก้าวสู่การเป็นองค์กรดิจิทัล
Preview Book