หนังสือเล่มนี้ บริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด (ปณท) ได้รวบรวมผลการดำเนินงานในปี 2564 ที่ผ่านมา อาทิ
• บทวิเคราะห์ผลการดำเนินงานและฐานะการเงิน ผลการดำเนินงานของบริษัทและบริษัทย่อย ปี 2564 (อ้างอิงข้อมูล น. 38)
“ปี 2564 บริษัทและบริษัทย่อย มีรายได้ จำนวน 21,733.72 ล้านบาท ลดลงจากปี 2563 จำนวน 2,477.23 ล้านบาท หรือร้อยละ 10.23 มีค่าใช้จ่ายรวม จำนวน 23,357.69 ล้านบาท ลดลง 467.91 ล้านบาท หรือร้อยละ 1.96 ขาดทุนสุทธิ 1,623.97 ล้านบาท ลดลงจากปี 2563 จำนวน 2,009.32 ล้านบาท หรือร้อยละ 521.42 โดยรายได้ที่ลดลงส่วนใหญ่เป็นรายได้บริการขนส่งและโลจิสติกส์ลดลง เนื่องจากคู่แข่งในตลาดหลายรายใช้กลยุทธ์ด้านราคามาแข่งขัน และรายได้จดหมาย/ไปรษณียบัตร/ของตีพิมพ์ลดลง เนื่องจากปัจจุบันผู้ใช้บริการส่วนใหญ่มีนโยบายควบคุมค่าใช้จ่ายโดยลดการใช้กระดาษ ทำให้ฝากส่งจดหมาย/ข่าวสารประชาสัมพันธ์/ใบแจ้งหนี้ลดลง ทั้งนี้ ปี 2564 ปณท มีค่าใช้จ่ายที่สำคัญ ได้แก่ เงินชดเชยทดแทนตามโครงการเกษียณอายุก่อนกำหนด จำนวน 394.32 ล้านบาท”
สามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ (https://www.thailandpost.co.th/un/article_detail/aboutus/89/24348)