• OTT PLATFORMS’ STRATEGIES FOR TWO-SIDED MARKETS
“ในช่วงเวลาเกือบทศวรรษที่ผ่านมา การเกิดขึ้นและเติบโตอย่างรวดเร็วของธุรกิจดิจิทัลแพลตฟอร์มขยายตัวไปยังทุกประเทศทั่วโลก ถือเป็นการเปลี่ยนแปลงรูปแบบการซื้อขายสินค้าและบริการจากเดิม ที่มีการดำเนินธุรกิจแบบดั้งเดิม หรือ Traditional Business ประกอบด้วยกระบวนการผลิตสินค้าและบริการจากผู้ประกอบการต้นน้ำไล่เรียงจนถึงกระบวนการจัดจำหน่ายไปยังผู้บริโภคปลายน้ำ แต่ในปัจจุบันมีการใช้เทคโนโลยีดิจิทัลเป็นตัวเชื่อมในการแลกเปลี่ยนสินค้าและบริการระหว่างผู้ประกอบธุรกิจกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียในห่วงโซ่คุณค่า ทั้งผู้บริโภคและพันธมิตรคู่ค้า กล่าวคือ การเกิดขึ้นของตลาดแบบใหม่นี้อาจมีลูกค้า 2 กลุ่มหรือ 3 กลุ่มที่ต้องการประโยชน์ร่วมกัน ดำเนินการผ่านสื่อกลางหรือแพลตฟอร์มเดียวกัน ในทางทฤษฎีเรียกว่า Two-Sided market หรือตลาด 2 ด้าน นั่นเอง ทั้งนี้ การแลกเปลี่ยนจะเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ สร้างมูลค่าเพิ่มและผลกระทบเชิงบวกให้กับผู้ที่อยู่ในระบบนิเวศธุรกิจได้นั้น ขึ้นอยู่กับการทำหน้าที่ของแพลตฟอร์มหรือตลาดตัวกลางที่จะช่วยขยายเครือข่ายชุมชนผู้ใช้งานดังกล่าวให้มากขึ้น หรือเกิด Network Effects1 ซึ่งจะทำเกิดปฏิสัมพันธ์และกิจกรรมทางเศรษฐกิจตามมา…”

เขียนโดย : ARADA TANGTAKU (Senior Economic Officer)
แหล่งที่มาของข้อมูล : https://broadcast.nbtc.go.th/academic-supervise