รายงานฉบับสมบูรณ์ (Final Report) การจ้างที่ปรึกษาติดตามและประเมินผล การดำเนินการและการบริหารงานของ กสทช. สำนักงาน กสทช. และเลขาธิการ กสทช. ด้านกิจการโทรคมนาคม ประจำปี 2563 ในการนี้ สถาบันเทคโนโลยีพระจอมเกล้าเจ้าคุณทหารลาดกระบัง ในฐานะที่ปรึกษาที่มีหน้าที่ในการรวบรวมข้อมูล วิเคระห์ และประเมินผลการปฏิบัติงาน ได้ดำเนินการจัดทำรายงานติดตามและประเมินผลการปฏิบัติงานด้านกิจการโทรคมนาคม ประจำปี พ.ศ. 2563 โดยมีผลการดำเนินงานที่สำคัญโดยสรุปดังนี้
กรอบแนวคิดและวิธีการประเมินผลการปฏิบัติงาน
1. รวบรวมข้อมูลรายงานที่เกี่ยวข้องกับกิจการโทรคมนาคม
2. จัดประชุมรับฟังความคิดเห็นเฉพาะกลุ่ม (Focus Group)
3. จัดประชุมเพื่อรับฟังความคิดเห็นสาธารณะ (Public Hearing)
4. จัดทำแบบสอบถามข้อคิดเห็นของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย